La captación de clientes en LinkedIn es posible y deberías tenerlo en cuenta para triunfar en esta red.

Es cierto que requiere su tiempo, como todo en LinkedIn. Sin embargo, llevando a la práctica los consejos que te propongo, vas a ser un crack en la captación de clientes a través de LinkedIn. ¡Confía en ello!

Captación de clientes: concepto de “clientes”

En primer lugar, quiero hacer un pequeño apunte. Cuando hablo de captación de clientes, estoy hablando de “clientes” en el sentido amplio de la palabra. Mucha gente entiende clientes únicamente como personas que contratan los servicios de un profesional o personas que compran un producto en un establecimiento.

Sin embargo, en nuestro caso, vamos a ir mucho más allá. Y es que un cliente (o un potencial cliente) puede adoptar muchas formas en función de quién le busque. Seguro que lo entiendes mejor con algunos ejemplos:

Para una persona que busca trabajo, un empleador puede ser su potencial cliente.

Inversamente, para un empleador un candidato que busca empleo puede convertirse en su cliente.

Los donantes son potenciales clientes de las ONGs, al igual que lo son los inversores para emprendedores, etc.

En este sentido es como quiero que entiendas este concepto para poder explicarte cómo llevar a cabo una buena captación de clientes. No solo les interesa a las empresas captar clientes. Si estás buscando trabajo o estás pensando en emprender un nuevo proyecto, la captación de clientes también te interesa… ¡y mucho!

Captación de clientes en las Redes Sociales: LinkedIn

Gracias a las redes sociales, la captación de clientes se hace más fácil y llevadera. No te quepa duda de que, busques lo que busques o vendas lo que vendas, tus potenciales clientes estarán en las redes sociales.

La red por excelencia que puede ayudarte en la captación de clientes es LinkedIn. Esta red es, sin duda, una fuente inagotable de potenciales clientes. Sin embargo, no es tan sencillo emplearla para esta función y, mucha gente, lo desaprovecha. Si es tu caso, estás perdiendo una increíble ocasión para dar con tu público objetivo. Así que, continúa leyendo y vamos a ponerle remedio.

Captación de Clientes en LinkedIn

A continuación, voy a darte 4 consejos estupendos para que aproveches al máximo las posibilidades que LinkedIn puede ofrecerte respecto a la captación de clientes:

#1. Sugerencias de LinkedIn

En función de tus datos, tus contactos, tu formación… LinkedIn te ofrece una serie de sugerencia de contactos que quizá te parezcan interesantes.

¡Ojo! LinkedIn ha cambiado el diseño de su interfaz. Y es por eso que algunos usuarios ya disponen de la nueva versión, mientras que otros siguen con el antiguo diseño. Precisamente, el lugar donde LinkedIn te sugiere personas que podrías conocer, es uno de los aspectos que ha cambiado con la nueva versión. Pero tranquilo, te cuento dónde encontrar estas sugerencias en ambos casos:

–  En la versión “antigua”, encontrarás esta sugerencia en la parte derecha de tu perfil como “Gente que podrías conocer”. Si aún dispones de esta versión, no olvides darle a “ver más”, esto te desplegará un listado con más opciones.

- En la versión reciente, está sección se encuentra en “Mi Red” con el mismo nombre: “Gente que podrías conocer”. La diferencia es que ya no hay que pulsar en ningún menú desplegable, si no que las sugerencias se van cargando automáticamente según vas bajando con el ratón.

Esta sección debes revisarla con frecuencia, ya que puede ayudarte en la captación de clientes.

#2. Visitas a tu perfil

Somos curiosos por naturaleza y, por eso, siempre que LinkedIn nos notifica que alguien ha visitado nuestro perfil, nos entran las preguntas, ¿quién será? No te mosquees y tómatelo como una posible fuente para la captación de clientes.

En la versión antigua, encontrarás la opción de saber quién ha visitado tu perfil en tu página de inicio a la derecha. Mientras que en la versión nueva esta opción queda englobada dentro de las “notificaciones”.

Si dispones de una cuenta gratuita, LinkedIn sólo te permite ver la procedencia de las 5 últimas visitas a tu perfil. Así que, asegúrate de revisarlas de vez en cuando para que no se te escape ninguna. Si alguna visita te parece interesante, puedes invitar a conectar a ese contacto con la excusa de que sabes que ha visitado tu perfil.  Recuerda: personaliza siempre, siempre tus invitaciones a conectar.

#3. Búsqueda avanzada

Es una excelente herramienta para llevar a cabo una buena captación de clientes en LinkedIn. Sin embargo, tengo una mala noticia y es que, con la nueva versión desaparece la búsqueda avanzada… ¡y más cosas! En este post te cuento las 15 cosas que cambian con el nuevo diseño de LinkedIn.

Si aún dispones de la versión antigua, aprovecha ahora que puedes y emplea esta herramienta para tu captación de clientes. Podrás encontrarla arriba, en la caja del buscador, pinchando justo donde pone “avanzada”. Se te abrirá una nueva pantalla donde puedes buscar a tus potenciales clientes por la empresa en la que trabajan, su cargo, etc.

Cuadro de búsqueda avanzada en LinkedIn

#4. Presentaciones

El mundo digital no es tan diferente al mundo real. Por eso, en LinkedIn también existen las presentaciones. Con la versión “antigua”, si al cotillear entre los contactos de un amigo tuyo, alguno te resulta interesante, existe la opción de que tu conocido os presente. Como en la vida real. Es muy sencillo, te lo explico:

  • Dirígete al perfil del contacto con el que te interesa conectar.
  • Pincha en la flechita que aparece justo al lado de donde pone “enviar inmail”,.
  • Se te desplegarán varias opciones. Una de ellas es “solicitar presentación”.
  • Pulsa sobre ella y te saldrá una lista con las personas que os pueden presentar (vuestros contactos en común).
  • Elige la persona con la que más confianza tengas y dale razones por las cuales quieres que te presente a ese contacto. Dale también la opción de decirte que no si no se siente cómodo ante tal presentación. 

Las presentaciones suelen funcionar, sin embargo es una opción más que desaparece con la nueva versión de LinkedIn. Aunque siempre se pueden emplear los correos de LinkedIn para presentar a dos personas, copiándolas en un mismo correo, así que ¡que no cunda el pánico!

Y tú, ¿empleas alguna de estás técnicas para la captación de clientes en LinkedIn? ¿Te funcionan? Si te ha gustado el post y quieres que hablemos de algún tema de LinkedIn en concreto, coméntamelo abajo, ¡hay mucho que contar sobre esta red profesional!

Además, si andas perdido con tu perfil de LinkedIn y quieres optimizarlo para conseguir tus objetivos, impartimos Talleres de LinkedIn para mejorarlo. La gente sale encantada y aprende muchísimo. SI te interesa, aquí puedes ver todas las fechas

 

Ángeles Carsi

Author: Ángeles Carsi

CEO en websa100 y Triunfa con LinkedIn. Escritora ocasional aunque cada vez le tomo más el gusto a esto de escribir. Me he especializado en LinkedIn y llevo más de 6 años dedicando muchas horas diarias a esta red ¡y quiero compartir contigo todos mis conocimientos!

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